Θέλουμε να νιώθετε ασφαλείς όταν αγοράζετε κάτι από το κατάστημά μας. Γι’ αυτό τον λόγο σας προσφέρουμε τη δυνατότητα επιστροφής/υπαναχώρησης. 

Προϋποθέσεις επιστροφής:

• Επιστροφές γίνονται ΜΟΝΟ σε ελαττωματικά προϊόντα.
• Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς.
• Κατά την επιστροφή το προϊόν πρέπει να έχει όλες τις ετικέτες, τα συνοδευτικά καρτελάκια, όπως και την συσκευασία που το συνοδεύει.
• Το επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί στη διεύθυνση του φυσικού μας καταστήματος και όχι σε κάποια μεταφορική εταιρεία.

Προϋποθέσεις υπαναχώρησης (σύμφωνα με το άρθρο 4 του Νόμου υ 2251/1994):

• Επιστροφές αυτού του τύπου γίνονται ΜΟΝΟ εάν το προϊόν δεν έχει ανοιχτεί και η συσκευασία του είναι σφραγισμένη ακριβώς όπως κατά την αποστολή από το κατάστημα.  
• Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς.
• Ο πελάτης επιβαρύνεται με το κόστος επιστροφής. 
• Η επιστροφή συνοδεύεται με τη συμπλήρωση και αποστολή της ΔΗΛΩΣΗΣ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ ΑΓΟΡΑΣ ΕΞ’ ΑΠΟΣΤΑΣΕΩΣ.

Εάν τηρούνται οι προϋποθέσεις επιστροφής, μπορείτε ελεύθερα να αποστείλετε το προϊόν πίσω σε εμάς για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

Εάν, ωστόσο, δεν τηρούνται οι προϋποθέσεις που αναφέρονται πιο πάνω, το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει την επιστροφή και να αποστείλει ξανά το προϊόν πίσω στον πελάτη, ο οποίος θα επιβαρυνθεί με τα έξοδα αποστολής. 

Σε κάθε περίπτωση, πριν από κάθε επιθυμία επιστροφής κάποιου προϊόντος συστήνεται η άμεση επικοινωνίας με το κατάστημα στα τηλέφωνα και στο email επικοινωνίας.